1、首先第一步我们进入手机的微信，输入并点击随申办。
2、第二步我们点击下面的核酸查询选项。
3、第三步我们可查看到核酸记录信息。
4、第四步我们如果没有记录，可点击我要申诉选项。
5、最后第五步我们输入核酸没有记录信息，进行申诉即可。
