1、首先进入会计云课堂的页面选择“我的”选项
2、然后切换我的页面选择“设置”按钮
3、随后进入设置的页面选择“下载与播放器设置”选项
4、切换到下载与播放器设置的页面找到字幕全开中选择“切换至开启”按钮。