1、首先我们打开海尔电视app,点击设置界面中的“账号与安全”选项进入。
2、然后我们进入账号与安全页面后,点击界面中的“找回密码”选项进入。
3、最后我们在找回密码页面中,输入个人信息后,点击下方的“立即找回”即可。