办理汽车理赔的流程

2024-10-15 07:06:24

1、如果我们不小心爱车与别人的车放生碰撞事故,请不要着急,马上报警,并等待警察处理

2、报警后,马上拿出保单,联系客服立案

3、按照客服提示,简要叙说事故情况,保险公司会派查勘员到现场

4、警察到达后会查勘现场,初步判定责任,如果我方无隹逝踉奸责,可联系客服注销案件,无需理赔,赔偿款由全责方承担;如果我方全责,需要保险公司定损双方车辆损失情况,出具定损单

5、双方损失确定后,就可以修车,然后当事双方到交警队结案,拿到事故认定书

6、携带相关材料到保险公司办理理赔

7、理赔款到账

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