1、打开TIM中【我的】界面，点击右上角的【设置】图标。
2、点击列表中的【通用】选项，如图。
3、在通用的界面中点击【存储空间】选项。
4、点击列表中的【清空缓存数据】后，下方会弹出窗口，再次点击【清空缓存数据】即可。
