淘宝买家未收到货如何发起维权

1、进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，选中该笔交易，点击【申请售后】，选择【未收到货】的维权进行发起

2、填写售后协议；选择【未收到货】后，售后服务类型只能选择【未收到货】，售后要求只有【要求退款】，要求退回的金额不能超过交易的金额

4、若您的售后发起后不能和卖家协商达成一致，在卖家拒绝售后申请后，您可以点击要求淘宝介入处理